Gestalte dein eigenes Design
Lasse deiner Kreativität freien Lauf & gestalte dein persönliches Einzelstück in unserem Konfigurator – wähle Farben, Größe und Personalisierung frei aus und lasse es von uns anfertigen.
100% dein Stil
In unserem einzigartigen Konfigurator kannst du Farben, Größe & Personalisierung frei auswählen.
Butterweiches Leder
Nicht nur wunderschön, sondern auch noch super komfortabel, dank weicher Nappaleder Polsterung.
Komplimente granatiert
Mit diesem einzigartigen Design werdet ihr zum Hingucker auf euren Spaziergängen.
Sichtbar auch bei langem Fell
Unser Halsband Amelie ist durch seine breiteren Varianten nicht nur kehlkopfschonend, sondern auch noch sehr gut sichtbar, selbst bei langem Fell.
Weich & komfortabel
Unser Modell Amelie wird aus feinstem Blankleder aus Deutschland gefertigt und mich butterweichem Nappaleder aus Italien gepolstert - das sorgt für ein weiches Tragegefühl & extra viel Komfort.
Hochwertig & sicher
Wir verarbeiten nur geprüfte Materialien und setzen auf viele Zusatzschritte bei der Fertigung, z.B. das aufwenidge Polieren und ggf. Färben der Lederkanten.
Kehlkopfschonend
Der D-Ring ist im Bereich der Schließe angebracht, damit die Schließe nicht bei Zug in den Hals drückt. Die breiteren Varianten sorgen zusätzlich dafür, dass sich der Zug im Halsbereich auf mehr Fläche verteilt und der Kehlkopf aktiv geschont wird.
Personalisierbar
Lasse dir den Namen deines Hundes in das Halsband einprägen – dank der Heißprägung ist die Personalisierung resistent gegen Kratzer und Wasser.
Echte Sattlernaht
Das Halsband Amelie wird komplett von Hand genäht mit einer originalen Sattlernaht - für Qualität die du siehst und spürst.
Der Klassiker für den Alltag
Das Modell Éloise ist der ideale Begleiter für deinen Alltag mit Hund - es sieht nicht nur super edel aus, sondern ist dank der Eigenschaften des Fettleders auch noch super robust und reißfest. Starker Zug oder Spaziergänge im Regen sind kein Problem.
Einzigartiges Design
Kollektion Amelie – feinstes, poliertes Blankleder trifft auf eine weiche Polsterung aus Nappaleder und eine stlishen Takelung aus Paracord. Eine Kollektion, die Funktionalität, Komfort und Design nahtlos verschmelzen lässt.
Das sagen unsere Kunden
Liebe Worte aus der Filoup Community.
Echte Einzelstücke
Erstelle in unserem einzigartigen Konfigurator dein persönliches Unikat - wähle Farben, Personalisierung & Größe frei aus.
Echte Handwerkskunst
Jedes Einzelstück wird von uns in echter & sorgfältiger Handarbeit gefertigt - mit viel Liebe zu Detail. Slow made in Germany.
Echter Service
Deine Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle - beim Kauf sind immer eine persönliche Beratung, Versand & 5 Jahre Garantie inklusive.
Unikate für einzigartige Hunde
Wir sind fest davon überzeugt, dass jeder Hund einzigartig ist - es gibt ihn kein zweites Mal. Deswegen fertigen wir Einzelstücke, die unterstreichen, wie besonders dein Herzenshund ist.
"[...] Stefanie ist auf meine zwei besonderen Wünsche eingegangen und wir haben das perfekte Halsband für meinen kleinen Hund bekommen. [...]" - sagt Nathalie G.
Echte Handarbeit aus Deutschland
Wir überlassen nichts dem Zufall, denn die Sicherheit und der Komfort deines Hundes stehen bei uns an erster Stelle.
In unserem Waltroper Atelier verarbeiten wir seit 2018 handverlesene Materialien, in sorgfältiger Handarbeit zu echten Unikaten. Unsere innovative Verarbeitung, welche aus vielen einzelnen Schritten besteht, garantiert euch höchste Sicherheit.
"Meine neue Leine ist wunderschön! Die Qualität ist der Wahnsinn. Das Leder ist angenehm und super weich!" - sagt Sarah G.
5 Jahre Anti-Bruch-Garantie
Durch unseren sehr ängstlichen Hund mussten wir selbst erfahren, wie wichtig die Qualität von Hundezubehör ist - deswegen fertigen wir einzigartige Hundeaccessoiren, die nicht nur schön aussehen, sondern vor allem eines sind: SICHER.
Egal ob Chihuahua oder Doobermann - mit der richtigen Pflege wird euch euer Produkt ein Hundeleben lang begleiten, davon sind wir überzeugt. Geht dein Produkt wider Erwarten kaputt, reparieren oder ersetzen wir dieses innerhalb der ersten 5 Jahre nach Kauf und das komplett KOSTENLOS.
"[...] Besonders gut finde ich, dass ich mir keine Sorgen machen muss, dass ein Halsband oder eine Leine plötzlich nachgibt. Es wird großen Wert auf Sicherheit gelegt. [...]" - sagt Solomia
FAQ - Häufig gestellte Fragen
Unsere Produkte werden unter fairen Arbeitsbedingungen in unserem eigenen Waltroper Atelier von Hand gerfertigt. Echte deutsche Handarbeit aus dem Herzen des Ruhrgebiets.
Wir beziehen unser Material aus Deutschland und teilweise aus den Niederlanden. Wir versuchen möglichst regional unsere Materialien zu beziehen und achten auf eine hohe Qualität.
Wir versenden deine Bestellung deutschlandweit kostenlos mit DHL.
Wir versenden ausschließlich innerhalb von Deutschland. Das liegt an den verschiedenen Verpackungsgesetzen verschiedener Länder - welche wir aus organisatorischen Gründen als kleines Unternehmen kaum einhalten können.
Alternativ gibt es für verschiedene Länder Versanddienstleister, die dir eine Deutsche Lieferadresse zur Verfügung stellen und dein Paket von dort aus an dich weiterleiten z.B. Logoix für Österreich.
Wir verarbeiten jedes einzelne Produkt mit viel Sorgfalt und Liebe von Hand, zudem verarbeiten wir ausschließlich geprüftes Material. Dennoch kann es in seltenen Fällen passieren, dass ein verdeckter Mangel vorliegt, der erst bei Nutzung auffällt.
Geht etwas kaputt, greift unsere Garantie und du hast Anspruch auf eine kostenlose Reparatur. Kontaktiere uns einfach per Mail über hallo@filoup.de oder per WhatsApp +49 162 3091740 und schildere uns kurz dein Problem. Am besten direkt mit Bild, damit wir das Problem nachvollziehen können. Wir melden uns dann kurzfristig mit der passenden Lösung bei dir zurück.
Das funktioniert ganz einfach: Klicke oben bei dem Produkt einfach auf den Button "Jetzt Einzelstück gestalten" und der Konfigurator öffnet sich.
Über die Tabs im oberen Bereich kannst du dich durch die einzelnen Schritte der Konfiguration klicken. Wenn du fertig bist, kannst du dein Design in den Warenkorb legen.
Keien Sorge wenn du dir mit der Farbwahl unsicher bist: Dafür gibt es unsere kostenlose Designberatung im Anschluss deiner Bestellung :-)
Die Designberatung ist in jedem Kauf inklusive. Nach deinem Kauf melden wir uns bei dir und sprechen mit dir ab ob und wie du deine Designberatung wünschst.
Die Designberatung machen wir entweder ganz ausführlich via Video Meeting oder ganz simpel per WhatApp Chat oder E-Mail. Wir legen dir deine ausgewählten fabren zusammen und beraten dich dazu, falls es Verbesserungsvorschläge gibt z.B. wenn sich Farben beißen.
Erst wenn du dein Okay gegeben hast, bestellen wir das Material und beginnen wir mit der Fertigung.
Ja. Änderungswünsche, die dir direkt nach der Bestellung oder bis spätestens nach Abschluss der Designberatung aufkommen, sind in der Regel kein Problem.
Schwieriger wird es, wenn wir schon Material für dich bestellt haben oder wir bereits angefangen haben deine Bestellung zu fertigen. Dafür müssten wir je nach Situation eine Aufwandsentschädigung berechnen.
Sollte dir ein Fehler oder ein Änderungswunsch auffallen, kontaktiere unser Team bitte so schnell wie möglich.
Nein. Du musst nicht zwingend ein Kundenkonto anlegen, um bei uns bestellen zu können. Dies ist rein optional, wenn du z.B. deine Daten für später speichern möchtest oder Treuepunkte sammeln möchtest.
Der Versand mit DHL dauert in der Regel 1-3 Werktage. Vorab müssen wir dein(e) Produkt(e) jedoch noch von Hand anfertigen - hierfür benötigen wir je nach Arbeitsaufkommen 3-4 Wochen.
Solltest du dich vermessen haben, ist das in der Regel kein Problem. Halsbänder und Leinen lassen sich in der Regel sehr einfach kürzen. Verlängerungen sind zwar etwas schwieriger, aber häufig auch möglich. Anpassungen des Designs sind in der Regel auch immer möglich. Kontaktiere uns einfach hierzu und wir besprechen deine Änderung.
Lag der Fehler bei uns, ist dies natürlich für dich kostenlos. Andernfalls berechnen wir hierfür eine kleine Aufwandspauschale ab 15 €.
Wir bieten alle gängigen Zahlungsmethoden an z.B. Paypal, Klarna, Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay und Sofortüberweisung.
Über unsere Zahlungsdienstleister Klarna oder Paypal hast du die Möglichkeit auf Rechnung oder in Raten zu zahlen - Bonität vorausgesetzt.
Liebevoll verpackt, sicher versendet
Deine Bestellung wird liebevoll und plastikfrei verpackt - umhüllt in einem Hauch Seidenpapier oder auf Wunsch in einer Geschenkverpackung. Dein Paket wird sicher versendet mit DHL GoGreen und das in Deutschland komplett kostenlos.
"Super schöne Leinen und Halsbänder. Wirklich liebevoll gemacht und auch verpackt..." - sagt Julia D.
Persönlicher Kundenservice
Du hast einen Sonderwunsch? Du bist dir unsicher mit der Auswahl? Du hast dich beim messen vertan oder du hast ein anderes Anliegen?
Keine Sorge, ich lassen dich nicht im Regen stehen! Ich bin Stefanie die Gründerin von Filoup und ich helfe dir gerne persönlich weiter. Zum Beispiel im Rahmen unserer Live-Beratung, die beim Kauf inklusive ist oder mit unserem Änderungsservice.
"Sehr nette Beratung und wirklich gute Qualität. Auf Kundenwünsche wird individuell eingegangen." - sagt Annekathrin
Du kaufst, wir spenden
Wir sind davon überzeugt, dass jeder Hund ein liebevolles Zuhause verdient hat und doch gibt es weltweit immer noch so viele Hunde, die leider nicht so viel Glück hatten. Daher ist es unser persönliches Herzensprojekt uns für den Tierschutz einzusetzen ♡
Daher spenden wir für jedes verkaufte Produkt mindestens einen vollen Futternapf von Tierheimhunden.
"Der Hund ist das einzige Wesen auf Erden, das dich mehr liebt als sich selbst"
Die Liebe von einem Hund zu seinem Menschen ist bedingungslos und unerschütterlich. Wir von Filoup haben es uns zur Aufgabe gemacht die besondere Beziehung zwischen einem Menschen und seinem Hund sichtbar zu machen. Mit einem Einzelstück von Atelier Filoup.
Gemeinsam mit dir schaffen wir mehr Bewusstsein dafür, dass ein Hund nicht einfach irgendein Haustier ist, sondern ein vollwertiger Teil einer Familie.