Versandbedingungen

Versand ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Der Versand ist kostenlos und erfolgt versichert über DHL GoGreen. Der Versand dauert etwa 2-3 Werktage nach Übergabe an DHL.

Bitte beachte unsere Fertigungszeiten. Da wir jedes Produkt in reiner und sorgfältiger Handarbeit fertigen, benötigen wir 4-6 Wochen für die Fertigung deiner Bestellung.

Aufgrund unserer aufwändigen Handwerkskunst, die viel Arbeitszeit in Anspruch nimmt, nehmen wir monatlich nur eine stark limitierte Anzahl an Bestellungen an. Melde dich zum Newsletter an, um über neue freie Bestellslots informiert zu werden.

Echte Handwerkskunst aus Waltrop

Seit 2018 fertigen wir jedes Produkt exklusiv und individuell auf Bestellung in unserem Waltroper Atelier an. Dabei setzen wir nur auf die hochwertigsten Materialien, sondern auch auf präzise Handwerkskunst mit ganz viel Liebe zum Detail.

Streng limitierte Einzelstücke

Jedes unserer Einzelstücke benötigt viel Zeit in der Fertigung, daher können wir nur eine stark limitierte Anzahl an Bestellungen annehmen. Freie Slots sind erfahrungsgemäß schnell vergeben. Lasse dich per Newsletter über die begehrten Bestellslots informieren.

Einzigartig mit Komplimente-Garantie

Bei uns kannst du dir jedes Produkt online selbst gestalten, wir fertigen es im Anschluss individuell für dich an - du erhältst also ein echtes Einzelstück, mit dem du Garantiert viele Komplimente auf den Gassirunden sammelst.

100% Zufriedenheits-Garantie

Nur wenn du glücklich bist, sind wir es auch! Daher bieten wir dir neben unserer einzigartigen Qualität einige Services wie z.B. eine kostenlose Farbabstimmung deiner Bestellung, unseren Änderungsservice oder ganze 5 Jahre Garantie auf unser Handwerk.

Kundenservice

Du benötigst Hilfe?

Keine Sorge, wir lassen dich nicht im Regen stehen. Kontaktiere gerne unser Team und wir helfen dir schnell weiter.

E-Mail

hallo@filoup.de

Schreibe uns eine Mail und wir antworten dir schnellstmöglich darauf.

In sehr stressigen Zeiten, kann es bis zu 48 Std. bis zur Antwort dauern.

WhatsApp

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Schreibe uns gerne eine WhatsApp, damit wir dort dein Anliegen klären können.

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